How พฤติกรรมผู้บริโภค can Save You Time, Stress, and Money.

How พฤติกรรมผู้บริโภค can Save You Time, Stress, and Money.

Blog Article

ดังนั้น จากนิยามของ พฤติกรรมผู้บริโภค ที่มีอยู่นี้ทำให้เรามองลึกลงไปได้ว่าการศึกษาในหัวข้อนี้ก็เปรียบได้ง่ายๆกับการศึกษาพฤติกรรมมนุษย์นั่นเอง ไม่ว่าจะเป็นแง่มุมของ จิตวิทยา สังคมวิทยา มนุษย์วิทยา ประสาทวิทยา และ ศาสตร์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกับ ชีวิตประจำวันของมนุษย์แต่นำหยิบยกขึ้นมาพูดเฉพาะในหัวข้อของการบริโภคที่เกี่ยวกับการจับจ่ายใช้สอยซื้อหากินดื่ม การรับรู้ การเข้าถึง สื่อต่างๆ หรือที่เรียกว่า “การบริโภค” นั่นเอง

ธุรกิจต่างๆใช้การตลาดเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความเป็นไปได้ที่แบรนด์ของพวกเขาจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของตลาดเป้าหมายของพวกเขา ความเข้าใจในพฤติกรรมของตลาดเป้าหมายหมายความว่าพวกเขามีเป้าหมายมากขึ้นในการวางการตลาดในสถานที่ที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะเห็นมันมากขึ้นและหวังว่าจะจำได้

ผู้บริโภคอาจได้รับผลกระทบในช่วงขั้นตอนเหล่านี้จากสิ่งต่างๆ รวมถึงมุมมองและค่านิยมส่วนบุคคล อนุสัญญาทางสังคม แคมเปญการตลาด คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ และสภาพแวดล้อม การทําความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นสิ่งสําคัญสําหรับธุรกิจในการสร้างแผนการตลาดที่ได้ผลและจัดหาสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้า

ปัจจุบันสกุลเงินเหล่านี้ สามารถใช้สั่งซื้อสินค้าหรือบริการได้แล้วมากมายหลากหลายรูปแบบและอาจจะเป็นที่นิยมมากขึ้นไปอีกในอนาคตคน ดังนั้น หากคุณยังไม่ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค หรือ ไม่สามารถปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมการจ่ายเงินของผู้บริโภคได้แล้วล่ะก็ เป็นไปได้ว่าธุรกิจของคุณอาจจะมีรายรับน้อยลงน้อยลงจนในที่สุดต้องปิดตัวไปเลยก็ได้

เที่ยวคาเฟ่ร้านกาแฟ (เหมือนกลุ่มรายได้ปานกลาง)

การเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพได้ แต่ละแคมเปญสามารถสื่อสารเฉพาะเจาะจงกับผู้บริโภคกลุ่มต่างๆ ตามพฤติกรรมของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ในขณะที่กำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดเด็ก คุณอาจต้องมองหาสถานที่ต่างๆ เช่น โฆษณาทางทีวี รายการของโรงเรียน และบล็อกที่กำหนดเป้าหมายเป็นคุณแม่ยังสาว คุณจะต้องใช้วิธีการส่งข้อความที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างกัน การศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคช่วยให้นักการตลาดเข้าใจว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อ นอกจากนี้ยังสามารถใช้แรงจูงใจเดียวกันนี้ในสื่อโฆษณาเพื่อกระตุ้นความต้องการซื้อ ที่สำคัญคือนักการตลาดควรพิจารณาเกี่ยวกับโลโก้ของแบรนด์ คูปอง การบรรจุหีบห่อ และของขวัญตามพฤติกรรมของผู้บริโภค 

ปัจจัยใดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ?

เราทราบกันดีว่าในโลกที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ผู้บริหารต่างต้องการให้องค์กรของตนสามารถปรับตัวและเคลื่อนที่ไปข้างหน้าได้อย่างรวดเร็ว

สํารวจเพิ่มเติม: การวิจัยผู้บริโภค: ตัวอย่าง กระบวนการ และขอบเขต

อย่างไรก็ตาม นักการตลาดอาจต้องใช้เวลาอย่างมากในการแยกแยะความคิด รูปแบบ และพฤติกรรมของผู้บริโภค เพราะยิ่งพวกเขาเข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ดีเท่าใด ก็ยิ่งสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้มากขึ้นเท่านั้น ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา พฤติกรรมผู้บริโภค ผู้คนจำนวนมากได้คิดค้นทฤษฎีเพื่อพยายามปรับปรุงสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าอธิบายพฤติกรรมเหล่านี้ ซึ่งต่อไปนี้ คือ บางแนวคิดและทฤษฎีที่สำคัญเกี่ยวกับการพยายามทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคครับ

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้สามารถปรับแต่งแบบสํารวจเพื่อให้ตรงกับวัตถุประสงค์การวิจัยที่เฉพาะเจาะจง

ผู้ซื้อ - ผู้สั่งซื้อหรือซื้อทางกายภาพ

เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: มันคืออะไร + เคล็ดลับฟรี

สำหรับหลาย ๆ คนความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคช่วยเพิ่มความสามารถในการบริโภคอย่างชาญฉลาดมากขึ้น ด้วยเวลาและพลังงานที่เราทุ่มเทให้กับการบริโภคเราควรตั้งเป้าหมายที่จะพัฒนาให้ดีขึ้นและอย่างน้อยก็มีความเข้าใจพื้นฐานว่านักการตลาดพยายามและมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของเราอย่างไร